Este proyecto ha sido financiado con el apoyo de la Comisión Europea. Esta comunicación refleja exclusivamente la opinión del autor; la Comisión no se hace responsable de uso alguno que pueda hacerse de la información aquí contenida. |
Unidad didáctica 7 |
Tema |
Duración |
Trabajar con otros |
Comprender el trabajo en grupo; |
2 horas |
El proceso de producción moderna se ha flexibilizado y requiere una gran variedad de habilidades y capacidades que sólo pueden proporcionar los equipos de diversos trabajadores. Por tanto, la mayoría de la gente trabaja en grupos o equipos.
Aunque trabajar con otras personas es normal, es una tarea que requiere habilidades especiales tanto profesionales como sociales. El trabajo en equipo es una habilidad necesaria en cualquier trabajo y especialmente en la vida.
Aparte de las habilidades profesionales específicas (como fontanero, trabajador del metal..), el trabajo en equipo requiere buenas habilidades sociales.
La habilidad más importante del trabajo en equipo es la capacidad para comunicarse eficientemente. Esto incluye hablar con conocimiento y con mucho tacto al igual que hacer escucha activa con la mente abierta.
Otras habilidades importantes del trabajo en equipo para obtener un resultado/objetivo final común es el compromiso con el equipo: tomar decisiones con objetividad, disciplina; habilidad para apoyar a las opiniones de otros miembros del grupo, y la más importante estar dispuesto a participar.
Para ser un miembro efectivo del equipo debe comenzar y finalizar comunicándose. Es crucial ser capaz de comunicarse abiertamente y honestamente con ideas, recomendaciones, y preocupaciones frente a los otros miembros del equipo. Es tan importante como ser capaz de escuchar de manera atenta y responder objetivamente la ayuda de las observaciones de los otros
Hay tiempo para hablar y tiempo para escuchar y el tiempo para escuchar es el doble del tiempo para hablar. Podemos a menudo estar tan preocupados con lo que tenemos que decir, que no oímos realmente lo que la persona está diciendo. En lugar de centrarnos en lo que están intentando transmitir, nosotros estamos pensando en lo que vamos a decir a continuación, y durante ese tiempo no nos hemos enterado de nada. |
Es muy importante que establezca el hábito de hablar para levantar el ánimo. Si va a degradar, dominar o insultar, va a machacar al equipo hasta paralizarlo. La gente todavía no estará dispuesta a sacrificaser, compartir o debatir con cada miembro del equipo.
En la Unidad didáctica 2 de este modulo, puede aprender lo básico de las habilidades de comunicación.
Otra habilidad esencial del trabajo en equipo es la capacidad y el deseo de comprometerse con el objetivo compartido del equipo. Parece simple a primera vista, sin embargo la gente tiende más a obtener unos objetivos personales limitados.
Por ejemplo, un equipo de electricistas tiene como tarea la instalación eléctrica de una casa. Uno de ellos, un electricista con buena cualificación, ha terminado los trabajos de instalación en la segunda planta (una tarea de la que era responsable personalmente). Al mismo tiempo ocurre un problema inesperado en el piso de abajo, así que no funciona la electricidad en toda la casa. En este caso un buen trabajo personal (la instalación del segundo piso) es inútil ya que el resultado final (que haya electricidad en toda la casa) no se ha obtenido y no se le pagará la instalación a menos que se obtenga el objetivo final. Un equipo de trabajadores comprometidos y cualificados debería inmediatamente participar en resolver los problemas de instalación que ocurrieron en el piso de abajo y ayudar a otros miembros del equipo a solucionar el problema tan pronto como fuera posible. |
Algunas habilidades del trabajo en equipo son inútiles sin el compromiso de un objetivo común. El compromiso de un equipo significa que los miembros deberían estar dispuestos a asumir cualquier papel necesario para realizar las tareas requeridas tanto un papel de líder como de subordinado. |
La habilidad del trabajo en grupo de una toma de decisiones efectiva y responsable es crucial porque la mayor parte de los conflictos del grupo ocurren durante el proceso de toma de decisiones. Los equipos efectivos tienen miembros que pueden tomar decisiones de manera objetiva después de debatir dentro del grupo. Si un grupo toma una decisión desafortunada que la mayoría, si no todos, de los miembros no deberían haber tenido que tomarla por sí mismos, entonces los miembros del equipo intentarán participar y evitar la responsabilidad como sea posible.
En nuestro ejemplo de los electricistas que trabajan en la casa, el líder del grupo, una personalidad con autoridad, tomó la decisión de comenzar la instalación de manera simultánea en todo la casa en lugar de comprobar primero los problemas posibles de los componente . |
Cada miembro del equipo tiene que evaluar lo que está dispuesto a sacrificar y después seguir estando dispuestos una vez que llegue el momento en el que tengan que hacer el sacrificio. Puede ser de todo: tiempo, recursos, posiciones de poder .
El trabajo de grupo considera al trabajo individual como un bien colectivo que incrementa en última instancia el bien que recibe todo el mundo. |
Respuestas a las preguntas y ejercicios de la Unidad Didáctica 7 |
3.
2.
Este es un test sencillo que aunque no le revela las habilidades que necesita mejorar, le da una respuesta general a la pregunta ¿Tiene características de trabajador en equipo?
Puntuación 1.- 3 puntos; 2- 2. puntos ; 3. – 1 punto. Si su puntuación es de 15, tiene las habilidades básicas para el trabajo en equipo. Si su puntuación es 10, necesita revisar las áreas en las que sus habilidades son débiles y debe reforzar. Si su puntuación está cerca de 5, necesita poner atención en las habilidades de trabajo en equipo ya que de lo contrario no podrá trabajar en equipo de manera efectiva.