Работа в екип

 

	Този проект е финансиран с помощта на Европейската комисия. Този документ отразява гледната точка единствено на автора и Комисията не може да бъде отговорна за употребата на информацията в него.

 

Дидактическа единица 7	Тема	Време
Работа в екип	разбиране за работата в рамките на една група;	2 часа

 

Модерният производствен процес става все по-сложен и изисква разнообразие от умения и способности, които могат да се осигурят само чрез екип от различни работници. Ето защо повечето хора работят в групи или екипи.

Въпреки, че работата с други хора е обичайна задача, тя изисква специални професионални и социални умения. Работата в екип е необходимо умение за почти всяка работа и особено в живота.

Освен специфичните професионални умения (водопроводчик, металург...), работата в екип изисква добри социални умения.
Най-важното умение за работа в екип е способността да се общува ефективно. Това включва да се говори разбираемо и тактично както и да се слуша активно.

Друго умение за работа в екип, важно за постигане на общия краен резултат/цел е всеотдайност към екипа: обективно взимане на решения;  дисциплина;  способност да се подкрепят мненията на другите членове от екипа, и най-важо, готовност за включване.

Да си ефективен член на екип започва и свършва с общуването. Жизнено важно е да можете да съобщавате открито и честно идеи, препоръки и съображения пред другите членове на екипа. Това е толкова важно колкото и да слушате активно и да отговаряте обективно с полезна обратна връзка.

Има време за говорене и време за слушане, а времето за слушане идва два пъти по-често от времето за говорене. Често силно се тревожим относно това какво да кажем, тъй като не сме слушали внимателно какво е казал другият човек. Вместо да се фокусираме върху това, което те се опитват да ни предадат, ние мислим за това, което ще кажем след това, а през това време сме пропуснали целият смисъл.

От Дидактическа единица 2 на този модул можете да научите основното за комуникативните умения.

Друго същестено умение за работа в екип е способността и желанието за всеотдайност към целите на екипа. На пръв поглед изглежда лесно. И все пак, хората са по-склонни към преследването и постигането на лични цели. 

 

Например, екип от ел. техници има за задача да инсталира електрическа инсталация в къщата. Единият от тях, висококвалифициран електротехник е приключил инсталацията на втория етаж (задачата, за която лично е бил отговорен). В същото време се появява неочакван проблем на приземния етаж и затова не работи електричеството в цялата къща. В този случай, добре свършената лична работа (инсталациата на втория етаж) е безполезна, защото крайният резултат (работещо електричество в цялата къща) не е постигнат и на екипа от работници няма да бъде платено докато не се постигне крайната цел. Всеотдайният и квалифицираният работник от екипа трябва незабавно да се включи в решаването на проблема с инсталацията, възникнал на приземния етаж и да помогне на останалите членове от екипа да решат проблема възможно най-скоро.

 

Запомнете! 

Другите умения за работа в екип са безполезни, без всеотдайност към общата цел. Всеотдайността към екипа означава, че членовете на екипа трябва да имат готовност да поемат всяка необходими роля с цел изпълняване на задачите, независимо дали това е роля на лидер, или на подчинен.

 

• Умението за работа в екип, свързано с ефективно и отговорно взимане на решения е жизнено важно, защото повечето групови конфликти възникват по време на процеса на взимане на решения. Ефективните екипи имат членове, които могат обективно да взимат решения след дискусия в рамките на групата.

 

В нашият пример с екипа на електротехниците лидерът на екипа, авторитарна личност, е взел решение да започне инсталацията едновременно в цялата къща, вместо първо да провери за възможни проблеми в мазето. Междувременно проблемите, които могат да възникнат в мазето могат да изложат на опасност цялата работа и могат да предизвикат много непланирана работа. Той не е обсъдил своето решение с другите членове на екипа и те “приели” това решение под ”натиск на лидера”. В този случай, електротехникът, който е свършил работата си на втория етаж може да не е склонен да се ангажира с допълнителна работа, въпреки че резултатът не е постигнат  и той няма да получи пари. Такъв екип се превръща в екип от съперници.

Всеки член на екипа трябва да оцени какво е готов да пожертва и да поддържа тази готовност докато настъпи момента, в който се налага тази саможертва. Саможертвата може да бъде всичко, от време или ресурси до власт.

Запомнете!

Работата в екип включва индивидуална работа за доброто на колектива.

 

 

 

 

 

 

 

 

Отговори на въпросите и упражненията в Дидактическа единица 7

 

Упражнение 1

3.

 

Упражнение 2

2.

 

Упражнение 3

Това е много елементарен тест. Не може да разкрие уменията, които трябва да подобрите, а дава само общ отговор на въпроса – имате ли характерните черти за работа в екип?

Резултат: 1. – 3 точки; 2. – 2  точки; 3. – 1 точка.

Ако резултатът ви е 15  вие притежавате основните умения за работа в екип. Ако вашият резултат е 10 трябва да прегледате слабите си страни и да ги подобрите. Ако резултаът ви е около 5 вие трябва да обърнете сериозно внимание на уменията ви за работа в екип, в противен случай няма да можете да работите ефективно в екип.